Украина

Киев

Бизнес-центр «Горизонт Тауэр», 8-й этаж
ул. Шелковичная, 42/44
Киев, 01004, Украина
На карте
Тел.: +38 044 490 69 16
Факс: +38 044 490 69 15
Эл. почта: kiev@ablv.com
Skype: ablv.kiev

Одесса

Бизнес-центр «Покровский», оф. 509
ул. Жуковского, 33
Одесса, 65045, Украина
На карте
Тел.: +38 048 734 53 31
Факс: +38 048 734 53 32
Эл. почта: odessa@ablv.com
  • Превосходный консьерж-сервис

    Перед поездкой в Венецию наш клиент оформил себе карту Visa Infinite с услугой консьерж-сервиса. Однако по прилету на место он столкнулся с проблемой — клиенту и его семье отказали в размещении в отеле, т.к. по непонятным причинам резервация отеля была отменена.
    • Сотрудники отеля заверили клиента, что резервации от него не поступало, и на данный момент в отеле нет ни одного свободного номера. Оказавшись со своей семьей на улице, клиент позвонил нам в банк и обратился за советом к своему приватбанкиру. Оценив ситуацию, приватбанкир подсказал клиенту, что можно смело воспользоваться услугой консьерж-сервиса для моментального заказа другого номера.
    • Приватбанкир соединил клиента с сотрудником консьерж-сервиса, после чего в течение 10 минут клиента поселили в том же самом отеле и в том же номере, куда он направлялся изначально. Как сотрудник консьерж-сервиса добился того, что клиента поселили в отель без свободных номеров, до сих пор остается загадкой.

    Сергей Дейнекин

    Руководитель Отдела приватбанкиров «Запад»

  • Начало хорошей кредитной истории

    У нашего клиента, работающего в области оптовой торговли промышленным и судовым оборудованием, сложилась острая необходимость в средствах для оплаты поставки своим партнерам. Остаток расчетного счета не позволял сделать платеж в нужном объеме, и клиент обратился к нам с просьбой помочь.
    • На тот момент у клиента был открыт сберегательный счет ЭКСТРА, на котором были размещены средства, но экстренно изымать их клиент не планировал. Мы предложили ему овердрафт под денежные средства на сберегательном счете, клиент согласился и успешно отправил платеж своим партнерам.

    • Данный овердрафт клиент погасил раньше установленного срока, и, как оказалось, это был его первый в жизни кредит! Таким образом, с нашей помощью клиент сохранил образ стабильного и надежного партнера в глазах контрагентов и, помимо этого, заработал для себя еще и хорошую кредитную историю.

    Андрей Трофимов

    Руководитель Отдела приватбанкиров «Восток»