Просим клиентов оценить необходимость личного визита

Рига, Латвия, 18 марта 2020 года, 16:37 / Банковские

В связи с мерами по снижению распространения коронавируса COVID-19, просим клиентов тщательно оценить необходимость личного посещения ликвидируемого ABLV Bank, AS (далее — Общество). Вместо этого рекомендуем сейчас пользоваться цифровыми услугами — осуществляя платежи по обязательствам посредством перечисления, для связи с Обществом использовать Клиентскую линию +371 6777 5555, интернет-банк или почту. Работа Общества продолжается в полном объеме, ограничения вводятся только на личные контакты, в целях соблюдения общих мер предосторожности для ограничения распространения вируса.

Общество информирует, что с 18 марта:

  • Личные встречи в главном офисе Общества (ул. Сканстес, 7, корп. 1, Рига) отменяются;
  • Лично в главном офисе Общества (ул. Сканстес, 7, корп. 1, Рига) можно подать бумажные документы, оставив их у дежурного охранника. В этом случае документы обязательно нужно поместить в конверт, указав на нем отправителя и получателя. Конверты доступны на месте, возле почтового ящика. Нужно принимать во внимание, что вся корреспонденция будет обработана на следующий рабочий день после ее получения в главном офисе Общества;
  • По поводу тех услуг, доступность которых без личного контакта невозможна (подписание договоров обязательств, заверение копий), пожалуйста, обращайтесь к своему приватбанкиру или звоните по телефону нашей Клиентской линии: +371 6777 5555.

Изменения в обслуживании клиентов будут в силе до отмены чрезвычайной ситуации в стране.

Кроме того, напоминаем, что с 1 апреля этого года меняется время работы Общества. Обслуживание клиентов и кредиторов и кассовые услуги будут доступны:

  • с понедельника по четверг — с 9:00 до 17:00;
  • по пятницам — с 9:00 до 14:00.