Pašnodarbināti profesionāļi

Mūsu klienti ir savas nozares profesionāļi. Tāpat kā mēs. Mūsu klientu vidū ir advokāti, finanšu konsultanti, ārsti, profesionāli sportisti, mākslinieki un cita veida augsti kvalificētas pašnodarbinātas personas.

Pārzinot jūsu vajadzības, mēs jums varam palīdzēt:

Sazinieties ar savu privātbaņķieri, lai piemeklētu risinājumu, kas ir piemērots tieši jums.

  • Kartes papildināšana pēdējā brīdī

    Kāds mūsu klients no Baltkrievijas katru gadu dodas Vācijā uz Hugo Boss fabriku, kura atrodas netālu no Štutgartes. Pēc personīga konta atvēršanas un maksājumu kartes saņemšanas viņš devās kārtējā braucienā.
    • Plkst. 18:55 saņēmām klienta zvanu – viņš stāvot pie kases veikalā, bet ar skaidru naudu, kas viņam bija līdzi, un līdzekļiem kartē nepietiek, lai samaksātu par visiem pirkumiem. Situācija ir visai izplatīta, bet vienmēr ļoti nepatīkama. Protams, arī tādā brīdī mūsu uzdevums ir saglabāt klienta reputāciju.

    • Neskatoties uz to, ka darba diena jau bija beigusies, mēs piedāvājam klientam noformēt kartes kontam bonuss-overdraftu nepietiekamās summas apmērā, lai viņš varētu par visu samaksāt.

      Nācās aizkavēt dažus darbiniekus, kas atbild par šādu darījumu noformēšanu - ievada informāciju bankas sistēmā un nosūta datus uz apstrādes centru. Pusstundas laikā viss nepieciešamais tika izdarīts, un klients veiksmīgi norēķinājās par pirkumu ar mūsu bankas karti. Viņš bija mums ļoti pateicīgs un pašlaik aktīvi izmanto arī citus mūsu pakalpojumus.

    Marks Mizgajevs

    Privātbaņķieru nodaļas „Centrs” vadītājs

  • Maksājumu kartes drošība

    Mūsu klients ceļojumu laikā izmanto ABLV maksājumu kartes un kā galvenās to priekšrocības min atsevišķu kartes kontu, konkurētspējīgus tarifus un, svarīgākais, SMS informēšanu par darījumiem ar karti.
    • Kādā no ceļojumiem, krāpnieki bija tikuši pie klienta kartes datiem un centās tos izmantot, veicot vairākus fiktīvus pirkumus. Tieši minētais SMS informēšanas pakalpojums ļāva to savlaicīgi konstatēt, nobloķēt karti un pasargāt klienta naudu.

      Bloķētās kartes vietā mēs bez maksas izgatavojām klientam jaunu karti un sniedzām visu iespējamo informāciju par krāpnieciskajiem darījumiem.
    • Neskatoties uz to, ka klientam tomēr bija radušies nelieli zaudējumi, viņš bija ļoti pateicīgs, jo saglabāja daudz lielākas naudas summas, kuras atradās gan uz kartes konta, gan atsevišķi norēķinu kontā. Šis gadījums ļāva kārtējo reizi pārliecināties, ka klients ir izvēlējies pareizo finanšu partneri.

    Vladislavs Serdjuks

    Privātbaņķieru nodaļas „Ziemeļi” vadītājs