Uzņēmēji

Uzņēmējs ir persona, kura veic uzņēmējdarbību savā vārdā vai vada sev piederošu uzņēmumu. Mūsu klienti ir veiksmīgi uzņēmēji, kuri ir enerģiski, ambiciozi un erudīti.

Mēs izprotam jūsu vajadzības, piedāvājot:

Sazinieties ar savu privātbaņķieri, lai piemeklētu risinājumu, kas ir piemērots tieši jums.

  • Steidzama maksājumu kartes papildināšana

    Mūsu klients, auto rezerves daļu piegādātājs, ziemā nonāca nepatīkamā situācijā, kad kopā ar ģimeni un draugiem devās uz Taizemi. Papildus jau esošai mūsu bankas kredītkartei, viņš pirms brauciena noformēja sev arī debetkarti.
    • Ceturtdienas vakarā, ierodoties Taizemē, klients iztērēja lielāko daļu no viņam esošās skaidras naudas. Vēloties izmantot maksājumu kartē esošos līdzekļus, izrādījās, ka viņam līdzi ir tikai debetkarte, nevis kredītkarte, kuras kontu viņš bija papildinājis ar atpūtai paredzētiem līdzekļiem. Ne ģimenei, ne draugiem naudas līdzi nebija, jo bija sarunāts, ka naudu ceļojuma laikā līdzi ņems mūsu klients.

    • Piektdien, vēlu vakarā klients piezvanīja savam privātbaņķierim, kam darba diena vēl nebija beigusies. Pateicoties mūsu operatīvai rīcībai, klienta debetkartei tika piešķirts bonuss-overdrafts 20 000 dolāru apmērā. Tas ļāva klientam nodoties plānotai atpūtai. Klients bija patiesi pateicīgs par laikus sniegto atbalstu.

    Andrejs Jermoņins

    Privātbaņķieru nodaļas „Dienvidi” vadītājs

  • Kartes papildināšana pēdējā brīdī

    Kāds mūsu klients no Baltkrievijas katru gadu dodas Vācijā uz Hugo Boss fabriku, kura atrodas netālu no Štutgartes. Pēc personīga konta atvēršanas un maksājumu kartes saņemšanas viņš devās kārtējā braucienā.
    • Plkst. 18:55 saņēmām klienta zvanu – viņš stāvot pie kases veikalā, bet ar skaidru naudu, kas viņam bija līdzi, un līdzekļiem kartē nepietiek, lai samaksātu par visiem pirkumiem. Situācija ir visai izplatīta, bet vienmēr ļoti nepatīkama. Protams, arī tādā brīdī mūsu uzdevums ir saglabāt klienta reputāciju.

    • Neskatoties uz to, ka darba diena jau bija beigusies, mēs piedāvājam klientam noformēt kartes kontam bonuss-overdraftu nepietiekamās summas apmērā, lai viņš varētu par visu samaksāt.

      Nācās aizkavēt dažus darbiniekus, kas atbild par šādu darījumu noformēšanu - ievada informāciju bankas sistēmā un nosūta datus uz apstrādes centru. Pusstundas laikā viss nepieciešamais tika izdarīts, un klients veiksmīgi norēķinājās par pirkumu ar mūsu bankas karti. Viņš bija mums ļoti pateicīgs un pašlaik aktīvi izmanto arī citus mūsu pakalpojumus.

    Marks Mizgajevs

    Privātbaņķieru nodaļas „Centrs” vadītājs